Zone des professionnels

Hospitalisation à l'Hôpital du Sacré-Coeur-de-Montréal

Votre arrivée

L’Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal compte 554 lits au permis, plus de 400 médecins et près de 4 000 employés.

Au moment de votre admission, vous-même ou un membre de votre famille devez vous présenter au bureau d’admission situé à la porte G-1000 dans le corridor de l’entrée principale.

Coordonnées, trajet et stationnement 

Vous devez avoir en votre possession :

  • votre carte d’assurance-maladie valide (une carte expirée pourrait vous obliger à payer les frais),
  • votre carte de l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal, s’il y a lieu,
  • une pièce d'identité avec photo (passeport, permis de conduire, carte d'assurance-maladie),
  • Une preuve de résidence, la liste de vos médicaments et
  • tout document préparé par le médecin qui vous a référé.

Frais d'hospitalisation

Le régime québécois d'assurance hospitalisation pour les résidents

  • Défraie en totalité les coûts d'hospitalisation des résidents du Québec occupant les chambres de trois lits ou plus.
  • Ne couvre pas les frais supplémentaires encourus pour une chambre privée (1 lit) ou semi-privée (2 lits), attribuée selon les disponibilités.

Pour les non-résidents du Canada

L’HSCM est un établissement public dont la mission première est d’offrir des soins et services à la population environnante. Si vous devez consulter à l’HSCM et que vous ne résidez pas au Canada ou si votre carte d’assurance-maladie n’est pas ou plus valide, des frais, payables avant votre admission, vous seront exigés.

  •     Prix de journée (hospitalisation) : 3267 $/jour
  •     Prix de journée soins intensifs (hospitalisation) : 11019 $/jour
  •     Chirurgie d'un jour : 3870 $/jour
  •     Prix de journée (nouveau-né) : 1296 $/jour
  •     Soins d'urgence : 697,47 $/jour
  •     Cliniques externes : 120,60 $/visite

Tous ces tarifs excluent les honoraires professionnels des médecins traitants.

Le Ministère fixe les frais imposés aux non-résidents. Pour obtenir plus de renseignements à ce sujet, communiquez avec le Service de la perception, au 514 338-2222, poste 2280 (de l'interne : 2280), bureau G-1000.

Si vous résidez à l’extérieur du Canada, vous devez avoir en  votre possession les documents pertinents et vous renseigner – au Service de la perception – des tarifs des soins et services.

Perception

Dès votre admission, vous ou un membre de votre famille devez vous présenter au Service de la perception.

Le personnel répondra à vos questions concernant les frais de chambres, les réclamations d’assurances ou autres questions financières.

Lieu: Local G-1000
Heures d’ouvertures: de 7 h 30 à 16 h, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
Numéro de téléphone: à l’externe, 514 338-2280; à l’interne, 2280.

Effets personnels

Les effets personnels suivants ne sont pas fournis par l'Hôpital, nous vous demandons de les apporter:

• vêtements de nuit, robe de chambre et pantoufles;
• savon, shampoing, désodorisant;
• brosse à dents, pâte dentifrice;
• brosse à cheveux, peigne;
• contenant protecteur (identifié à votre nom) pour prothèses dentaires,
• lunettes, lentilles cornéennes, appareil auditif;
• nécessaire à rasage;
• papier mouchoir;
• crayon, papier;
• crème hydratante;
• couches pour nouveau-né;
• serviettes hygiéniques;
• culottes d'incontinence jetable.

Certains de ces articles sont disponibles à la boutique de l’Hôpital, située près de l’entrée principale.

Votre séjour

Cloche d'appel 

Services à votre disposition 

Règles à respecter http://www.hscm.ca/usagers-et-proches/sante-physique-pavillon-principal/quelques-regles-a-respecter/index.html

Votre départ Libération de la chambre

 Afin de nous permettre de préparer l’admission d’un nouvel usager, nous vous demandons de libérer votre chambre le plus rapidement possible après l’annonce de votre congé médical. Prenez donc soin de déterminer à l’avance le proche qui vous accompagnera à votre départ et votre moyen de transport.

Avant de quitter l’unité de soins, assurez-vous de :

  • ne rien oublier dans les tiroirs ou le placard de votre chambre;
  • récupérer, s’il y a lieu, les objets de valeur confiés au Service de sécurité;
  • réclamer, le cas échéant, les médicaments remis à l’infirmière pour entreposage lors de votre arrivée;
  • vérifier si vous avez en main toutes les ordonnances médicales requises;
  • prendre en note la date et l’heure des rendez-vous qui ont été pris pour vous;
  • prévoir votre moyen de transport.  

Soins à domicile

À la suite de votre hospitalisation, il est possible que votre condition requiert des soins en continuité avec ceux que vous avez reçus. L'infirmière à la gestion de l'épisode de soins vous rencontrera afin de déterminer vos besoins. Les soins ambulatoires ou à domicile sont assurés par les centres locaux de services communautaires (CLSC).

Quelques règles à respecter

Tabac, drogue et alcool

Conformément à la Loi sur le tabac, il est interdit de fumer dans un établissement de santé. L'HSCM souscrit pour sa part pleinement à la philosophie d'Hôpital sans fumée, pour le bien-être de ses usagers et ses employés.

À l’extérieur, il est interdit de fumer dans un rayon de neuf mètres de toute porte donnant accès à l'Hôpital.

Toute personne qui contrevient à ces consignes commet une infraction à la loi sur le tabac, L.R.Q., chapitre T-0.01, ainsi qu'à la politique RH-017 de l'Hôpital. Cette personne est susceptible de recevoir un constats d'infraction qui lui impose une amande, conformément aux dispositions de la Loi sur le tabac.

La possession et la consommation de drogue et d’alcool sont strictement interdites.


Appareils électriques

Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’apporter votre téléviseur ou tout autre appareil électrique (ventilateur, séchoir, couverture électrique, lampe, etc.).


Sécurité contre le feu

L’Hôpital est un lieu sécuritaire équipé d’un système ultramoderne de détection d’incendie, sous une surveillance continue. Une brigade d’incendie est constamment en alerte et prête à intervenir rapidement.

Pour toute information concernant la sécurité : composer, de l'interne, le poste 2103 ; si vous êtes à l’extérieur de l’Hôpital, le 514 338-2103.

Que faire en cas d'incendie (CODE ROUGE)

  • Donnez l’alarme en informant un membre du personnel ou en composant le poste 5555 et actionnez un avertisseur manuel d’incendie situé près des puits d’escalier.
  • Empruntez les sorties de secours (puits d’escalier) au bout de chaque aile.
  • Si la fumée est dense dans les corridors, pour plus de sûreté, attendez dans votre chambre les consignes du personnel infirmier qui ne tarderont pas.
  • Suivez les indications du plan d’évacuation affiché approximativement au centre de chaque unité de soins.

Boutique de l'Hôpital du Sacré-Coeur-de-Montréal : la Corbeille du Cadeau

Située dans le couloir de l’entrée principale, la Corbeille du Cadeau est administrée par l'Association des bénévoles de l’Hôpital du Sacré-Cœur-de- Montréal. Tous les profits sont destinés à assurer le mieux-être des usagers.

Heures d’ouverture

  • Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h
  • Les samedis et dimanches de 13 h à 16 h 30 

Un vaste choix d’articles

Pour vous gâter, pour choyer les vôtres, la Corbeille du Cadeau regorge de surprises :

  • Magnifiques articles de décoration
  • Superbes arrangements floraux
  • Œuvres d’artistes talentueux
  • Confiseries et sucreries
  • Cartes de souhaits

On peut aussi s’y procurer toute une sélection d’articles utilitaires :

  • Cosmétiques
  • Magazines et journaux
  • Cartes de souhaits, etc.

Téléphone de la boutique : 514 338-2222, poste 2167