Zone des professionnels

Difficultés familiales (services psychosociaux ou de psychoéducation)

Crise ado-famille-enfance (CAFE)

Sept jours sur 7, 365 jours par année, de 14 h à 21 h*, des services d'intervention immédiats et intensifs sont offerts aux familles en crise.

Le programme CAFE (crise-ado-famille-enfant) s'adresse aux jeunes et à leur famille qui vivent une crise familiale importante. Il vise à trouver des solutions permettant d'éviter un placement ou un signalement au directeur de la protection de la jeunesse (DPJ).

Les équipes CAFE :

  • offrent des services aux familles en crise qui ne bénéficient pas déjà de services des CLSC 
  • interviennent dans les deux heures suivant un appel téléphonique, directement sur les lieux de l'événement (maison, école, etc.)
  • effectuent un suivi intensif visant à rétablir l'équilibre

Pour obtenir les services d'une équipe CAFE :

Référence directe des accueils psychosociaux de nos CLSC, d’Info-santé et du service de signalement de la DPJ (les parents ou le jeune doivent obligatoirement s’adresser à l’un de ces accès).

  • Accueil psychosocial du RLS d’Ahuntsic - Montréal-Nord : 514 384-2000, poste 7671
  • Accueil psychosocial du RLS du Nord de l'Île - Saint-Laurent : 514 748-6381, poste 73466
  • Accueil psychosocial du RLS de La Petite-Patrie - Villeray : 514 376-4141

* À l’extérieur des heures d'ouverture, appelez Info-Santé au 811 ou l'un des centres jeunesse montréalais

Jeunes en difficulté

Tel-Jeunes
Service d’écoute, d’orientation et de référence accessible en tout temps.
514 288-2266
www.teljeunes.com  

Protection de la jeunesse

Pour tout signalement au Directeur de la protection de la jeunesse (DPJ). La DPJ intervient principalement dans les situations où un enfant est :

  • Abandonné
  • Victime de négligence, de mauvais traitements psychologiques, d’abus sexuels ou d’abus physiques
  • Aux prises avec des troubles de comportement sérieux
  • Exposé à un risque sérieux d’être victime de négligence, d’abus sexuels ou d’abus physiques 

Le Centre jeunesse de Montréal
514 896-3100
www.centrejeunessedemontreal.qc.ca  

Les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
514 935-6196

Autres ressources

Éducation Coup-de-fil
Service téléphonique de consultation professionnelle pour tous les membres de la famille et l’entourage des jeunes.
514 525-2573
www.education-coup-de-fil.com

Ligne parents
Un service téléphonique spécialisé dans les relations parents-enfants. Pour les parents seulement.
514 288-5555

Re-Père
Organisme qui offre des services permanents d’accueil, des ateliers d’attitudes parentales, des sessions de formation, une clinique juridique hebdomadaire sur le Droit de la famille et qui organise des activités éducatives et divertissantes réunissant parents et enfants.
514 381-3511