Zone des professionnels

Droits des usagers

Quels sont les droits des usagers?

  • Le droit à l’information;
  • le droit aux services;
  • le droit de choisir son professionnel ou l’établissement;
  • le droit de recevoir les soins que requiert son état;
  • le droit de consentir à des soins ou de les refuser;
  • le droit de participer aux décisions;
  • le droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté;
  • le droit à l’hébergement;
  • le droit de recevoir des services en langue anglaise;
  • le droit d’accès à son dossier d’usager;
  • le droit à la confidentialité de son dossier d’usager;
  • le droit de porter plainte.